Répondre aux appels●Relancer les prospects●Trier la boîte mail●Relancer les factures●Réserver des rendez-vous●Gérer l’onboarding client●Mettre à jour le CRM●Reporting hebdomadaire●Questions clients●Devis et propositions●
01
Nous trouvons ce qui vous ralentit.
Nous commençons par analyser la façon dont votre équipe travaille au quotidien : les tâches qui se répètent, qui les fait et combien de temps et d’argent elles consomment chaque mois.
→ Vous obtenez une liste claire des tâches à automatiser en premier, classées par impact.
02
Nous le résolvons avec des agents IA.
Nous adaptons un agent existant quand il convient. Sinon, nous en construisons un sur mesure. Dans les deux cas, nous le connectons à vos outils : téléphone, e-mail, WhatsApp, agenda, CRM.
→ Vous avez un agent disponible en permanence. Il prend en charge les tâches répétitives en autonomie et libère du temps pour votre équipe.
03
Nous formons votre équipe et assurons le suivi.
Nous formons votre équipe à travailler avec l’agent, puis nous restons à vos côtés à mesure que l’activité évolue : suivi des performances, ajustements si besoin et construction du prochain agent au bon moment.
→ Vous n’avez pas un logiciel de plus à maintenir. Nous veillons à ce qu’il reste fiable, utile et continue de s’améliorer dans la durée.
Cas d'usage
Les agents IA peuvent renforcer chaque partie de votre entreprise. Combinez-les en un système unifié pour multiplier par 10 la capacité de votre équipe.
Agent commercial
Assurez le suivi de chaque prospect.
L’agent collecte et qualifie les prospects, rédige les messages, les envoie et assure le suivi. Chaque réponse est enregistrée dans votre CRM avec la prochaine étape prête. Aucun prospect ne passe entre les mailles pendant que vous êtes occupé. Vous fixez les règles ; l’agent les respecte.
Prospects suivis100%
Première réponse< 2 min
Heures gagnées / semaine20
Triage des prospects
Chaque demande est enrichie, scorée et envoyée vers la bonne prochaine étape tant qu’elle est encore chaude.
Hygiène CRM
Comble les manques, supprime les doublons et garde les fiches à jour chaque nuit.
Relances de devis
Vérifie les devis ouverts, rédige la relance et consigne la prochaine action promise sur le compte.
Agent marketing
Générez plus de leads en continu.
L’agent rédige du contenu, prépare le SEO et le GEO, explore des angles de campagne et laisse des briefs prêts à valider. Le marketing qui reste toujours pour plus tard avance en arrière-plan, et rien n’est publié sans votre validation.
Contenus / mois20+
Canaux actifs4
Heures gagnées / semaine16
SEO et GEO
Fait avancer la recherche, les réponses IA et les manques de contenu avec des briefs prêts à relire.
Campagnes publicitaires
Recherche des angles, rédige des briefs de campagne et prépare des variantes pour validation.
Réseaux sociaux
Transforme lancements, actualités et preuves clients en une file régulière de contenus.
Agent opérations
Gardez le quotidien sous contrôle.
Rappels, renouvellements, fournisseurs, agenda, reporting : l’agent prend en charge le travail opérationnel qui s’accumule et vous alerte lorsqu’une décision est nécessaire. Rien d’important ne se passe sans votre validation.
Renouvellements repérés100%
Sources de données9+
Heures gagnées / semaine30
Renouvellements
Signale contrats et abonnements 30 jours avant, puis rédige l’e-mail pour validation.
Gestion calendrier
Réserve, reprogramme et vous prépare pour la réunion avant qu’elle n’arrive dans votre journée.
Relances fournisseurs
Garde les suivis fournisseurs en mouvement sans transformer chaque rappel en tâche pour vous.
Agent support
Répondez en secondes, pas en heures.
Répond rapidement avec votre ton, même en dehors des horaires. Traite les questions courantes selon vos règles et transmet les cas complexes à une personne avec tout le contexte.
Première réponse30 sec
Disponible24/7
Heures gagnées / semaine20
Docs d’aide
Repère ce qui manque, rédige la réponse et la met en file pour relecture.
Routage des escalades
Envoie les cas plus difficiles au bon coéquipier avec le contexte client joint.
QA des réponses
Vérifie le ton, les règles et les détails manquants avant qu’une réponse rédigée n’arrive au client.
Agent finance
Gardez les comptes à jour.
Catégorise les transactions, relance les reçus manquants, rapproche les comptes et prépare un résumé de trésorerie avant le début de la semaine, en signalant ce qui nécessite votre regard.
Reçus rapprochés100%
Factures relancées100%
Heures gagnées / semaine10
Factures
Suit l’âge des factures et relance poliment, avec votre ton.
Chiffres hebdo
Rassemble les chiffres et rédige le résumé hebdomadaire avant la réunion.
Rapprochement des reçus
Trouve les reçus manquants, les demande à la bonne personne et les rattache à la transaction.
Agent RH
Gérez les opérations RH sans équipe dédiée.
Checklists d’onboarding, demandes de congés, suivi documentaire, questions de politique interne : tout est traité avant de s’accumuler sur le bureau de quelqu’un. Votre équipe gagne en capacité sans créer un service RH complet.
Documents suivis100%
Réponses politique< 1 min
Heures gagnées / semaine16
Questions de politique
Répond instantanément aux questions de l’équipe sur congés, avantages et politiques : personne n’attend une réponse.
Onboarding
Guide les nouveaux arrivants dans les étapes, documents et demandes d’accès.
Admin congés
Vérifie les demandes selon la politique et garde le calendrier partagé exact.
Qui sommes-nous
Lambert Despaux
Fondateur
Quinze ans dans les opérations. Aujourd’hui, il construit des agents IA qui prennent en charge le travail opérationnel répétitif.
Les grandes entreprises avancent vite avec l’IA : 55 % l’ont déjà adoptée, contre seulement 19 % des PME.
Les PME représentent 99 % de toutes les entreprises. a3labs existe pour combler cet écart : nous apportons l’IA aux PME pour qu’elles puissent fonctionner comme des entreprises beaucoup plus grandes, sans avoir besoin d’une équipe d’ingénierie interne.
Nous sommes une petite équipe qui a passé des années à diriger de petites entreprises et à construire des agents IA. Nous en avons créé des dizaines, dont des moteurs de leads, créateurs de contenu, gestionnaires de réseaux sociaux, analystes SEO, analystes recherche, BDRs, assistants personnels, et plus encore.
Nous opérons actuellement deux produits de marketing agentique en production : Karum et Houd.
Nous parlons de votre entreprise, de ce qui vous prend du temps et des tâches sur lesquelles un agent pourrait aider. Vous voyez comment nous travaillons, puis nous décidons ensemble si cela vaut la peine d’avancer. Si ce n’est pas pertinent, nous vous le dirons.
2
Audit.
Si cela a du sens, nous menons un audit : nous analysons où se perdent le temps et l’argent, combien chaque problème coûte par mois et ce qu’il faut résoudre en premier. Vous repartez avec un plan clair, que nous travaillions ensemble ou non.
3
Nous le mettons en marche.
Nous adaptons ou construisons les agents, les connectons à vos outils et les mettons au travail avec votre équipe. Ensuite, nous restons pour les garder opérationnels et les améliorer avec le temps.
QUESTIONS FRÉQUENTES
En quoi est-ce différent de ChatGPT ou Claude ?
ChatGPT et Claude sont d’excellents outils si vous avez le temps d’écrire des prompts, de vérifier le résultat et de le ramener dans votre quotidien. Les agents sont différents : ils fonctionnent seuls dans vos systèmes pour prendre en charge des actions concrètes, comme répondre aux prospects, préparer des relances ou mettre à jour le CRM, sans que vous ayez à les suivre de près. Nous les concevons, les intégrons et les maintenons pour que ces processus continuent de fonctionner.
Est-ce que cela va remplacer mon équipe ?
Non. Votre équipe est la raison pour laquelle les clients restent. Les agents prennent en charge le travail répétitif et épuisant afin que votre équipe puisse se concentrer sur ce qui nécessite vraiment un jugement humain. Le résultat : une équipe avec plus de capacité, pas une équipe plus petite.
Dois-je être technique ?
Pas du tout. Nous gérons la mise en place, l’intégration et la maintenance. Les agents fonctionnent dans les outils que vous utilisez déjà, donc il n’y a rien de nouveau à apprendre pour vous ou votre équipe.
Et si l’agent se trompe ?
Nous concevons chaque agent avec des règles, des limites et des contrôles clairs. Avant toute action sensible, il vérifie avec une personne ; et si quelque chose sort du cadre, il le transmet à votre équipe. Vous gardez le contrôle sur ce qui compte.
Combien ça coûte ?
Le premier échange est gratuit. L’audit est facturé à prix fixe et nous le déduisons du coût de construction si vous avancez. Le plan de mise en œuvre dépend de la complexité de ce que vous construisez, et nous vous l’expliquerons clairement avant tout démarrage.
Combien de temps avant que cela fonctionne ?
La plupart des premiers agents sont en ligne quelques semaines après l’audit. Nous commençons par un premier cas d’usage, le mettons en marche, puis élargissons à partir de là.
Et si je ne suis pas sûr que l’IA convienne à mon entreprise ?
Alors le premier échange vous aidera à le savoir. Si nous ne pensons pas qu’un agent vous aidera vraiment, nous le dirons. Nous préférons passer notre tour plutôt que vous vendre quelque chose dont vous n’avez pas besoin.
Décuplez lacapacité de votre équipe.
Éliminez le travail répétitif et redonnez du temps à votre équipe avec des agents IA. Prenez rendez-vous pour un premier échange gratuit et nous vous montrerons par où commencer.